진에어 항공권을 예약한 후 일정이 변경되거나 다른 상황으로 인해 예약을 수정해야 하는 경우가 있습니다. 진에어는 국내선과 국제선 모두 다양한 운임 규정을 적용하여 예약 변경이 가능합니다.
이 글에서 진에어 항공권 변경 방법과 각 운임에 따른 변경 수수료, 유의 사항에 대해 자세히 알아보고 진에어 항공권 예약 변경을 진행해 보세요.
진에어 항공권 변경 방법
진에어 항공권은 진에어 공식 웹사이트, 모바일 앱, 고객센터를 통해 직접 변경할 수 있습니다. 만약 여행사를 통해 구매한 항공권이라면, 반드시 해당 여행사에 변경 요청을 해야 합니다.
항공권 변경 시, 변경 가능한 항공권의 운임 규정에 따라 수수료가 부과되며, 일정이나 좌석 종류를 변경할 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
국내선 항공권 변경 수수료 및 조건
국내선 항공권 변경 시, 운임 등급(지니, 플렉스, 슈퍼로우)에 따라 변경 수수료가 다릅니다. 각 등급별 주요 변경 규정은 다음과 같습니다:
- 구매 당일 변경: 수수료 없이 변경 가능합니다.
- 구매 익일부터 출발 61일 전까지:
- 지니/지니비즈: 1,000원
- 플렉스: 2,000원
- 슈퍼로우: 3,000원
- 출발 60일 ~ 31일 전:
- 지니/지니비즈: 3,000원
- 플렉스: 4,000원
- 슈퍼로우: 5,000원
- 출발 30일 ~ 1일 전:
- 지니/지니비즈: 10,000원
- 플렉스: 12,000원
- 슈퍼로우: 14,000원
노쇼 (No-Show) 위약금: 출발 당일에 예약 변경 없이 탑승하지 않는 경우, 모든 운임에 대해 15,000원의 위약금이 부과됩니다.
국제선 항공권 변경 수수료 및 조건
진에어의 국제선 항공권 변경 시, 변경 시점과 운임에 따라 수수료가 다르게 부과됩니다. 특히 특가 운임인 슈퍼로우의 경우, 출발 날짜와 관계없이 정액 수수료가 부과됩니다.
- 지니/지니플러스
- 출발 91일 전: 무료 변경 가능
- 출발 90일 ~ 61일 전: 10,000원
- 출발 60일 ~ 31일 전: 20,000원
- 출발 30일 ~ 8일 전: 30,000원
- 출발 7일 ~ 당일: 50,000원
- 플렉스
- 출발 91일 전: 무료 변경 가능
- 출발 90일 ~ 61일 전: 20,000원
- 출발 60일 ~ 31일 전: 40,000원
- 출발 30일 ~ 8일 전: 60,000원
- 출발 7일 ~ 당일: 80,000원
- 슈퍼로우(특가 항공권): 모든 시점에서 60,000원 이상의 정액 수수료가 부과되며, 출발일이 가까울수록 더 높은 수수료가 발생합니다.
진에어 항공권 변경 시 유의 사항
항공권 변경은 다음과 같은 사항을 고려해야 합니다:
- 구매처 확인: 항공권 구매처가 진에어 공식 사이트가 아닌 경우, 구매처(여행사)에서 변경이 진행됩니다.
- 하위 운임 변경 불가: 예약 변경 시, 기존 운임보다 낮은 운임으로는 변경할 수 없습니다. 하위 운임을 원할 경우, 기존 항공권을 환불하고 새롭게 예약해야 합니다.
- 운임 차액 발생: 변경 후 운임 차액이 발생하는 경우, 해당 차액을 추가로 결제해야 합니다.
- 온라인 변경 제한: 해외 출발 편 또는 여행사 예약 항공권은 진에어 웹사이트에서 변경이 불가하며, 고객센터를 통해 변경을 요청해야 합니다.
변경 후 환불 규정 및 처리 시간
항공권 변경 후, 일정에 따라 취소 또는 환불이 필요한 경우, 환불 규정에 따라 위약금이 부과될 수 있습니다. 각 항공권의 유효 기간 내에서 변경 및 환불이 가능하며, 유효 기간 만료 후 30일 이내에만 환불이 가능합니다.
- 환불 소요 시간: 신용카드는 3~5 영업일, 체크카드는 약 7~10 영업일 소요됩니다.
- 항공권 재사용: 변경된 일정의 사용이 완료되지 않은 경우, 공항세와 유류할증료는 환불 가능합니다.
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