진에어 항공권 당일 취소 방법 – 모든 절차와 수수료 규정

 

진에어에서 항공권을 구매한 당일에 취소하는 경우, 특별한 규정을 따릅니다. 구매 후 24시간 내에 취소를 요청하면 대부분의 경우 수수료 없이 전액 환불이 가능하지만, 취소 방법과 환불 규정에 대한 정확한 이해가 필요합니다.

 

진에어 항공권 당일 취소 방법 – 모든 절차와 수수료 규정

 

이 글에서 진에어 항공권 당일 취소 방법에 대해 세부적으로 자세히 알아보고 진에어 항공권을 이용해 보세요.

 

 

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진에어 항공권 당일 취소 방법

 

진에어 항공권은 결제 당일 오후 11시 59분까지 취소가 가능하며, 취소 시에는 아래 절차를 따릅니다.

1. 진에어 공식 홈페이지 또는 앱 접속
   • 진에어 공식 홈페이지에 로그인하여 "나의 예약" 메뉴로 이동합니다.
   • 취소하고자 하는 예약 내역을 확인한 후, 해당 항공편을 선택합니다.
   • 페이지 내 "취소 요청" 버튼을 클릭하고 지시에 따라 정보를 입력하면 취소 절차가 완료됩니다.
2. 고객센터 문의
   • 모바일 사용이 어려운 경우, 진에어 고객센터(☎ 1600-6200)로 연락하여 당일 취소를 요청할 수 있습니다. 고객센터 운영시간이 제한적일 수 있으므로, 상황에 따라 온라인으로 직접 취소하는 방법이 더 빠를 수 있습니다.
3. 공항 창구 방문
   • 당일 공항에서 티켓을 현금으로 구매한 경우, 해당 공항 창구에서 직접 취소 및 환불 요청을 할 수 있습니다.

 

진에어 항공권 취소하기

 

 

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당일 취소 시 수수료 규정

 

진에어 항공권은 구매 당일 취소 시 수수료가 면제되지만, 특정 상황에서는 예외가 발생할 수 있습니다. 자세한 수수료 규정은 아래와 같습니다.

• 국내선: 구매 당일 취소 시 수수료가 부과되지 않으며, 24시간 내에는 전액 환불이 가능합니다. 출발 24시간 전까지 취소 요청을 완료하지 않으면 출발 시간에 따라 취소 수수료가 부과됩니다.
• 국제선: 24시간 내에 취소하는 경우 수수료 면제가 적용됩니다. 단, 구매 이후 시간이 경과할수록 위약금이 추가되며, 당일 예약 부도(No-Show) 시에는 최대 15만 원의 위약금이 부과될 수 있습니다.

참고: 특가 항공권(슈퍼로우)의 경우, 할인 혜택이 있는 만큼 취소 규정이 더욱 엄격합니다. 특가 항공권을 당일에 취소할 경우에도 수수료가 발생할 수 있으니, 예약 시 이를 확인하는 것이 중요합니다.

 

 

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환불 처리 시간과 주의사항

 

항공권 당일 취소 시 환불은 대부분 3~5 영업일 내에 처리됩니다. 다만, 신용카드 결제는 카드사에 따라 다를 수 있으며, 체크카드는 최대 10일이 소요될 수 있습니다. 추가적으로 다음 사항을 참고하세요.

• 대리 구매 항공권: 여행사를 통해 항공권을 구매한 경우, 여행사 규정에 따라 추가 수수료가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 진에어가 아닌 해당 여행사를 통해 취소 절차를 진행해야 합니다.
• 환불 대상: 예약된 항공권을 미리 취소하면 탑승 수속 완료 후에도 환불이 가능하지만, 출발 후에는 환불이 불가할 수 있습니다.
• 유류할증료 환불: 취소 수수료가 항공권 가격보다 클 경우, 유류할증료와 공항세는 환불이 가능합니다.

 

환불 관련 상세 정보 확인

 

 

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여행자 유의사항

 

 

진에어 항공권을 당일에 취소하려면, 취소 규정과 환불 정책을 미리 숙지하는 것이 좋습니다. 아래 주의사항을 참고하여 원활한 환불 절차를 진행하세요.

1. 예약 변경 및 취소 시점: 구매 후 24시간이 지나면 수수료가 부과되므로, 가능한 당일 취소를 완료하는 것이 유리합니다.
2. 출발일에 가까운 예약 변경: 출발일에 가까운 예약 변경이나 취소에는 별도의 위약금이 부과됩니다. 국내선은 최대 14,000원, 국제선은 운임에 따라 최대 15만 원까지 수수료가 발생할 수 있습니다.
3. 예약 부도(No-Show) 위약금: 항공편을 타지 않고 출발 시각을 놓친 경우 No-Show로 간주되어 위약금이 부과됩니다.

 

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